Отличный отель. Новый. Комфортный. Хорошие уютные номера. Чистота идеальная. Близость аэропорта и бесплатный трансфер каждый час делает его самым лучшим отелем для путешественников. Собственный подземный паркинг. Великолепная кофейня и бар на первом этаже. До аэропорта ехать 5 минут.
Всё заявленное есть, сделали бесплатный апгрейд номера, в целом, номер полностью соответствовал описанию и фотографиям. Воду и чай добавляли каждый день. Полы моют не каждый день (пролили сок, на следующий день при уборке не убрали), далековато от метро (15-20 мин пешком), но всё этого скорее придирки
Останавливались на ночевку перед вылетом. Для такого «перевалочного» пункта - отличное место. Всё чисто, быстро заселили, удобная кровать, чтобы выспаться. За отдельную - довольно демократичную плату был предложен ужин - шведский стол. Всё очень вкусно, традиционно по-арабски и разнообразно. Интерьеры специфичные!)Обои, ковры, кожаные диваны!) - не слишком современно.
Классный отель и местоположение, всего минута и вы на пляже. Сами номера оборудованы, как квартира, где есть все, чтобы приготовить еду, если , например, вы не хотите есть в ресторане. Все номера просторные, уборка каждый день. Рядом ТЦ и различные рестораны, все в пешей доступности. Еще понравился пляж, - не большой, нет большого количества людей, при входе выдают полотенца, лежаки комфортные. На крыше есть бассейн, если совсем не хочется выходить из отеля, здесь же есть ресторан , где готовят очень не плохо. Но алкоголя нет. Был момент с работниками ресепшена: Наташа и ее коллега (не запомнила его имени) Это пожалуй, единственный минус в этом отеле! При заселении в 5 утра, вытрепали все нервы, по поводу стоимости. На букинге, и у них разница была почти в 200 евро, на что коллега этой Наташи сказал, что это не их проблемы. Наташа , в свою очередь вырывала у меня бумагу, где она якобы просчитала стоимость, и не давала заснять ее на видео! Было неприятно, такое отношение к гостям в 5 утра, после ночного перелета - это неуважение. Я видела уже отзывы по поводу отношения на ресепшене, убедилась что это правда. Администратор потом встретился со мной, извинился за них , конфликт был исчерпан, но осадок остался. В целом отель классный, все понравилось и хочется вернуться обратно, но очень не хочется видеть этих сотрудников больше!
Понравилось все, отель отличный - рекомендую всем. Нет такого
Отель новый. Местоположение хорошее. Метро близко. Бассейн не работал. Я ради Барсика и бронировала этот отель на 1 ночь перед вылетом
Очень приятный персонал, хорошая зона бассейнов и пляжная территория.Комфортные удобства в номере, отличное обслуживание.Ребята во всех ресторанах и барах очень милые и приветливыеОчень вкусные десерты и большое разнообразие фруктов 1. Для такого отеля с рейтингом 5 звезд очень скудная кухня горячих блюд (за 3 дня прибывания в отеле не знали что бы поесть)2. Платный мини бар в программе all inclusive это конечно очень странно3. Самое наверное неудобное это отстучите достаточной зоны отдыха на вечерних шоу. Место совершенно не рассчитано на гостей отеля, так как на лужайке помещается не так много посадочных мест. Было очень жаль смотреть на людей которые не нашли себе места, больше 50% людей просто стояли или уходили а так как территория отеля не слишком большая вечерний отдых ооооочень ограничен.
Отличный отель с замечательным расположением, чудесными новыми бунгало. Все бунгало оснащены выше всяких похвал - полноценный холодильник, варочная поверхность, коврики возле кровати. Возле каждого бунгало барбекю по требованию. До пляжа идти меньше минуты. Бунгало как на двоих, так и на большую семью с двумя спальнями. На територии отеля магазин спиртного. Очень шумный кондиционер. В номерах нет банных халатов. Уголь и розжиг барбекю стоят непонятно больших денег.
Персонал хорошо работает, помогли заказать такси, предложили донести чемоданы, дали переходник, потому что там type G. Хорошее расположение. Чистые постели. В комнате есть Коран и Жайнамаз. И стрелки с указанием Киблы. Можно заказать еду в номер. Дешево и вкусно. В номере есть чайные пакетики, вода и стаканы. Номер уставший, старый. Нет чайника. Есть запах в номере.
Отличный чистый отель и номер, дизайнерский интерьер везде, было приятно и интересно находиться во всех помещениях. Шикарные завтраки - натуральное приготовленное кофе, не из кофемашины; разнообразные омлеты и прочие варианты яиц приносят по заказу прямо за стол; копченый лосось; вкусные соки ну и остальной стандартный ассортимент. Шторы в номере открываются-закрываются с кнопки. Вид из номера с видом на канал вечером был отличный. Когда в номере закончилась питьевая вода, позвонили на ресепшен и нам принесли в течении 3-5 минут ещё 2 бутылки. До Дубай Молла 15 минут пешком либо 7 минут на такси. Также каждый день есть бесплатный автобус, который в 10.30 выезжает из отеля и довозит желающих до Дубай Молла, а далее следует на пляж. Также вечером совершает обратный маршрут. Мы только один раз ездили на нём до Молла, в принципе очень удобно.В предпоследний день случился инцидент - моя дочь упала с кровати и ударилась головой об декоративный ящик (к отелю в этом плане претензий нет, сами виноваты). Рассекла голову, кровь рекой, жена в панике. Я связался с ресепшен, они быстро вызвали скорую, которая приехала в течении 10 минут. Пришел русскоговорящий сотрудник отеля, который помог в диалоге с докторами. По возвращении из госпиталя я подошел на ресепшен и спросил про возможность позднего выселения на следующий день, так как у дочери диагностировали сотрясение и ей нужен был покой, а вылет у нас был только вечером. Администратор сразу без вопросов и без доплат удовлетворил мою просьбу. Огромное спасибо всем сотрудникам за помощь и искреннюю включённость!
Все понравилось! Номер отличный, все есть, очень чисто, великолепный персонал, отличный завтрак. Прекрасный ресторан для ужина. У нашего номера был не очень хороший вид из окна- на такое же здание как наша гостиница, но это было неважно
Отличный отель, были здесь второй раз. Первый раз год назад, буквально в первые месяцы работы отеля и сейчас, год спустя. Сервис на хорошем уровне, персонал приветливый и всегда готов прийти на помощь по любому вопросу, убрать успевали каждый день до нашего возвращения с пляжа.Мы брали угловой номер с кроватью размера "king-size" и балконом, остались очень довольны и размером номера и звукоизоляцией. В нашем распоряжении были 3 огромных шкафа с большим количеством вешалок, огромное количество ящиков и шкафчиков. Прекрасные завтраки, большой выбор блюд на любой вкус, фреши, кофе, все вкусное и хорошего качества.Очень удобная и большая пляжная зона и зона бассейна, с удовольствием проводили там первую половину дня. Большие и хорошего качества полотенца, ими приятно пользоваться. Еще отель презентовал пляжную сумку и 2 пары пляжных тапочек в фирменном стилеОчень удобное расположение отеля- комфортно с пальмы добираться в любой район города, единственный минус - после пяти вечера желающих поехать на вечерние развлечения в город достаточно много и такси приходится ждать, есть вариант поехать на так называемых такси отеля, просто более дорогой класс автомобиля и, естественно, раза в 3-4 дороже.Еще очень быстро, на следующий день, вернули депозит, что также очень приятноС удовольствием вернемся в следующий раз) Небольшое пожелание - при входе в номер, у консоли не хватало небольшого пуфа, на который можно было бы садиться, пока обуваешься, размер номера позволяет его разместить.
Все понравилось, удобство, завтрак, обслуживание, чистота, атмосфера и бассейн😍
Персонал очень внимательный и доброжелательный. Всё очень понравилось👍
Regine, cheryl and Ramadan! Хороший персонал, чистый отель🥰 нам понравилось 😊. Все супер!
Просторный номер, красивое лобби, хороший завтрак. Шумоизоляция. Через окна проникал шум с дороги.
Персонал и обслуживание на высшем уровне! Шикарный завтрак. Яйца Бенедикт офигенные😋 и лосось каждый день🍣 Расположение возле аэропорта. Бесплатный трансфер до острова Яс. Там все развлечения: Феррари парк, Аквапарк, Seaworld😻 Офигенный вид из окна, с балконом🥰 По моей просьбе заселили на самый высший этаж. Первая линия, пляж чистый. Бассейн большой и даже в прохладное время, там было тепло купаться. В общем от отдыха, я осталась в восторге. Обязательно вернёмся в этот отель.
Очень чистый и ухоженный отель, персонал вежливый и во всем помогаетЗавтрак разнообразный и еда очень вкусная
Обязательно посетите бассейн на крыше и отдельный лаундж В фитнес зале в целом всего хватает Только нет отдельной стойки с штангой и шрифтами, но есть свободные веса
Очень чисто, убираются каждый день и меняют полотенца. Дружелюбный персонал, кровать большая и удобная, кондиционер работает, 10 минут от метро.
Вежливый персонал, удобная кровать, отличная терраса с баром и бассейном, хороший паб на 2-м этаже и метро в 10 минутах. Немного не хватало душевых наборов: зубных щеток и пр.
Все кроме пляжа Плохой грязный пляж, запах кухни в столовой
Живая музыка вечером, свежий интерьер, вежливые ребята, магазин внизу
Очень понравилось расположение отеля. Рядом Молл с продуктовыми маркетами, магазинами, ресторанами, смотровая площадка с красивым видом на Пальму! Места для прогулок. Бассейн у отеля большой, красивый, много лежаков, всегда были свободные. Море рядом, также много лежаков. Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение персонала. На просьбы реагировали очень быстро. На ресепшен русскоговорящая девушка Полина. Уютный номер. Нам достался с мини кухней, которая была оборудована абсолютно всем необходимым, даже посудомоечная машина! Комфортный матрас, подушки, одеяло, спали как дети!Уборка каждый день!Единственны момент, который доставлял небольшое неудобство лично для меня - мне было недостаточно освещения в ванной, но для кого - то это может быть плюсом. На моё данное замечание персонал очень быстро отреагировал, прислали сотрудника проверить все ли лампочки и светильники работают, вдобавок прислали комплимент в виде открытки с приятными пожеланиями и красивыми конфетами. Мне было очень приятно! В отеле очень много семей с маленькими детьми.Завтраки шикарные, разнообразные, вкусные!Я осталась очень довольна отдыхом в данном отеле! Однозначно рекомендую! Повторно вернусь с удовольствием!Благодарю персонал отеля за приятный отдых! Такого нет
Потрясающий вид из окна! Очень уютный и красивый, стильный отель! Завтрак хороший, бассейн с крутым видом на небоскребы, настольный теннис, фитнес зал👍🏻 Нет закрытого шкафа, поэтому сложно соблюдать порядок в номере